Alles zu Sortiment, Versand, Rückgabe, Lagerung und Zutaten – kurz und ohne Umwege beantwortet.

Was verkauft Snackberries?

Snackberries ist ein deutscher Onlineshop für Trockenfrüchte, Nüsse, schokolierte Früchte und Nüsse, herzhafte Knabbersnacks, Trockengemüse und fertig abgestimmte Mischungen. Betrieben wird der Shop von der Snackberries GmbH in Bremen. Alle Sorten werden erst nach Bestelleingang abgefüllt.

In welchen Größen gibt es die Produkte?

Jede Sorte ist in 250 g, 500 g und 1 kg erhältlich. Die Preise pro Kilogramm stehen auf jeder Produktseite, damit sich die Gebindegrößen direkt vergleichen lassen.

Wer steckt hinter Snackberries?

Snackberries ist eine Marke der Snackberries GmbH, Mary-Astell-Str. 1, 28359 Bremen, Deutschland. Geschäftsführer ist Ali Ghosairi. Das Unternehmen ist im Handelsregister des Amtsgerichts Bremen unter HRB 29468 eingetragen, USt-IdNr. DE296489391.

Was kostet der Versand und ab wann ist er kostenlos?

Innerhalb Deutschlands kostet der Standardversand mit Sendungsverfolgung pauschal 5,90 € und ist ab einem Bestellwert von 70 € kostenlos. In die EU liefern wir für pauschal 19,90 €, ab 200 € versandkostenfrei. In weitere Länder kostet der Versand 39,90 € und ist ab 400 € kostenlos.

Wie lange dauert die Lieferung?

Weil wir just in time abfüllen, verlässt das Paket unser Lager innerhalb von 3–4 Tagen. Danach ist es innerhalb Deutschlands meist nach 1–3 Werktagen da, innerhalb der EU nach etwa 3–7 Werktagen.

Warum dauert der Versand 3–4 Tage?

Wir lagern keine fertig abgefüllten Vorräte. Jede Bestellung wird erst nach Eingang frisch abgefüllt und verpackt, statt monatelang abgepackt im Regal zu stehen. Diese drei bis vier Tage sind der Preis für deutlich mehr Frische – besonders bei Nüssen, deren Fett mit der Zeit ranzig wird.

In welche Länder liefert Snackberries?

Wir liefern nach Deutschland und in alle 26 übrigen EU-Mitgliedsstaaten: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern. Weitere Länder wie die Schweiz, Großbritannien, Norwegen, die USA, Kanada, Japan und Australien beliefern wir ebenfalls; dort können Zölle und Einfuhrabgaben hinzukommen.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

PayPal, Kreditkarte und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay sowie Klarna mit Rechnung, Ratenkauf oder Sofortzahlung. Für keine Zahlungsart fällt ein Aufschlag an.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Als Verbraucher haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Die Rücksendung geht an Snackberries GmbH, Riedemannstr. 2, 28239 Bremen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie; den Kaufpreis inklusive der Standard-Hinsendekosten erstatten wir innerhalb von 14 Tagen auf dasselbe Zahlungsmittel.

Wo finde ich Zutaten, Nährwerte und Allergene?

Auf jeder Produktseite. Dort stehen die vollständige Zutatenliste, die durchschnittlichen Nährwerte pro 100 g, die Allergenhinweise, das Herkunftsland und die Lagerempfehlung – jeweils für die konkrete Sorte.

Wie lagere ich Nüsse und Trockenfrüchte richtig?

Luftdicht, kühl, trocken und dunkel. Nüsse enthalten viel ungesättigtes Fett und werden bei Wärme und Licht ranzig; größere Mengen können Sie problemlos einfrieren und nach dem Auftauen kurz in der trockenen Pfanne anrösten. Schokolierte Sorten gehören nicht in den Kühlschrank, weil sich dort Feuchtigkeit auf der Schokolade niederschlägt – ideal sind 15 bis 18 Grad.

Warum sind manche getrockneten Aprikosen orange und andere braun?

Die leuchtend orangefarbene Aprikose ist geschwefelt, die braune nicht. Braun ist der natürliche Zustand einer getrockneten Aprikose und geschmacklich oft karamelliger – kein Qualitätsmangel.

Was ist der weiße Belag auf Datteln und Feigen?

Ausgetretener Fruchtzucker, kein Schimmel. Er entsteht, wenn die Frucht Feuchtigkeit abgibt, und ist unbedenklich.

Was bedeutet der graue Schleier auf schokolierten Früchten und Nüssen?

Das ist ausgetretene Kakaobutter, sogenannter Fettreif. Er entsteht bei Temperaturschwankungen, ist völlig harmlos und beeinflusst den Geschmack nicht.

Wie viel sollte ich bestellen?

Für einen Abend zu zweit reichen 250 g gut aus. Bei vier bis sechs Gästen rechnen Sie mit 500 g, wenn noch andere Snacks dabei sind – sonst eher mit einem Kilo. Mischungen werden erfahrungsgemäß schneller leer als Einzelsorten, weil die Abwechslung zum Weitergreifen verleitet.

Gibt es Snacks für Firmen und größere Mengen?

Ja. Für Büros, Veranstaltungen und Kundengeschenke gibt es ein eigenes Angebot unter Snacks für Firmen. Alle Sorten sind zusätzlich im 1-kg-Gebinde erhältlich.

Kann ich vor Ort in Bremen einkaufen?

Der Lagerverkauf in der Riedemannstr. 2 in Bremen ist derzeit geschlossen und öffnet ab dem 1. Oktober 2026 wieder. Bis dahin ist Snackberries reiner Onlinehandel.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Per E-Mail an info@snackberries.de oder telefonisch unter 0421 43310843. Schriftliche Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb eines Werktags.

Frage nicht dabei?

Schreiben Sie uns an info@snackberries.de oder rufen Sie an unter 0421 43310843. Weitere Details finden Sie auf den Seiten Versandinformationen und Zahlungsmöglichkeiten.